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Conformité légale
L’utilisateur est tenu de respecter les lois françaises et toutes les réglementations, les ordonnances et les règlements applicables à l’utilisation du service, la publication, la demande d’offres et l’achat et vente de produits.
Politique de remboursement
Nous remboursons tout produit physique, intact, dans son emballage d’origine jusqu’à15 jours après leur achat, preuve d’achat à l’appui. Une fois le produit retourné inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 72h.
Les frais de retour du produit restent à la charge de l’acheteur.
Si vous retournez des articles plus chers ou une grosse commande, nous vous suggérons d’utiliser un service d’expédition traçable ou de souscrire une assurance d’expédition. En cas d’irrégularité ou de changement du mode de remboursement, nous contacter à oppep.aide@gmail.com en précisant le numéro de commande et en joignant la facture. Les produits digitaux ne sont pas remboursables.
Règlement des litiges
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Mis à jour en 01/2022